Cuando estamos teniendo problemas con nuestro sitio y no sabemos lo que sucede, lo mejor es simplemente desactivar todos los plugins de wordpress y activarlos uno a uno hasta encontrar el problema.
Hay dos métodos sencillos para hacerlo, en especial si no tenemos acceso al sitio de administración. ( Ojo, que está siempre debe de ser la primera opción ).
- Por FTP o SSH, asumiendo que tenemos acceso al directorio de WordPress.
- Por BdD, asumiendo que tenemos acceso a ella.
Desactivando TODOS los plugins de WordPress por FTP o SSH
Este viene siendo el más sencillo y lo recomiendo si no tienes conocimientos de Bases de Datos.
Con esta opción simplemente nos situamos en la carpeta wp-content de wordpress y cambiamos el nombre de la carpeta plugins por cualquier otro, por ejemplo plugins_old o plugins_desactivados. Es buena idea respaldar esta carpeta antes de realizar este proceso.
Si optaste por este método, y quieres comenzar a activar plugins uno a uno, debes crear nuevamente una carpeta plugins en este directorio, o tendrás errores por parte de wordpress al descomprimirlos.
Desactivando TODOS los plugins de WordPress por BdD
Este es mi método preferido. WordPress guarda la lista de plugins activos en la BdD, lo que haremos es simplemente decirle que no hay ninguno activo.
Para obtener la lista de plugins activos ejecutamos :
SELECT *
FROM wp_options
WHERE option_name LIKE '%plugin%'
En este caso podemos ver la opción «active_plugins» la que contiene todos los plugins activos.
Para eliminar los plugin activos simplemente ejecutamos en la BdD :
UPDATE wp_options SET option_value = 'a:0:{}' WHERE option_name ='active_plugins';
Esas son las formas. Recuerda que si tienes acceso al panel de administración es más sencillo seleccionar todos los plugins y deshabilitarlos.
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